v12code
اعثر على الـ 5% الخاصة بك
قائمة تحقّق من صفحة واحدة — مرافقة لمقال «قاعدة الـ 5%»
ارصد الـ 5% التي تُوجِع
اكتب اللحظة التي يترك فيها العميل حلّه الحالي. لا يرحل بسبب ما ينقصه من الـ 90% — بل بسبب الشيء الوحيد الذي لم يعالجه أحد.
تأكّد أنها المهمّة ذاتها، لا «ميزة ناقصة»
لشريحةٍ محدّدة من العملاء، هذه الـ 5% هي سبب حضورهم أصلاً. إن كانت مجرّد تحسينٍ لطيف، فليست هي.
تحقّق أن الـ 95% الباقية «إضافة» لهذه الشريحة
إن وُجدت فحسن، وإن غابت فلا ضير. إن كان عميلك سيطالبك بالـ 95% كاملة، فأنت لم تجد شريحتك بعد.
تحقّق من طلبٍ حقيقي، لا فجوةٍ على الورق
راقب اتجاه «الشعور» في السوق لا اتجاه الربح: بمَ يشعر الناس الآن؟ استعجال؟ قدّم نتائج سريعة. حلّ مشكلةً يتّجه السوق نحوها أصلاً.
اجلس فوق العمالقة — البنية التحتية بند تكلفة
لا تطلب من عميلك مغادرة AWS أو Shopify. ابنِ فوقها. ساحة المنافسة هي شريحتك، لا ما تحتها.
تعمّق حتى تملك الشريحة 100%
اقصد «العنق»: كن الأفضل في العالم في هذا الشيء وحده، بكلّ تفاصيله الصغيرة.
توسّع كأحجار الدومينو
بعد الهيمنة على الـ 5% الأولى، خذ ما يجاورها. الاتّساع نتيجة تراكم العمق، لا استراتيجية البداية.
راقب فجوات الـ 5% التي تتركها أنت
كل تعمّقٍ يترك خلفه 5% جديدة لمن يأتي بعدك. الدورة لا تنتهي: تجميع، تفكيك، ثم تجميع من جديد — وهذه فرصة، لا تهديد.